Сайты косметологов
Сайт косметолога: от Taplink до полной записи
Почему на вас подписаны в Instagram, а записываются к косметологу по соседству?
Александр Жданов · · 2 мин чтения
Я побывал во всех странах мира и не раз записывался на процедуры там, где никого не знал. Выбирал всегда одинаково: с телефона, за минуту, по тому, что вижу и понимаю. Многие сильные косметологи теряют таких клиентов, потому что у них есть только Instagram и страница-ссылка в профиле. Когда я делал аудит Imagenetics в Перте, увидел ровно это. Разберу по шагам, что я изменил.
Отвечаю по шагам
Instagram это витрина, а не касса
Подписчики смотрят ваши рилсы, но когда готовы записаться, ищут в поиске, сравнивают два-три кабинета и выбирают тот, где всё понятно за минуту. Страница-ссылка из профиля в этом сравнении почти не участвует.
Вас должны находить по процедуре и району
Люди пишут в поиске «чистка лица рядом», «микронидлинг Перт», «пилинг от пигментации», а не название кабинета. Те же слова должны быть в заголовке сайта, в описаниях и в карточке на картах.
Начинайте с задачи кожи, а не с названия процедуры
Клиент приходит с акне, пигментацией или морщинами, а не за «пилингом Джесснера». Дайте выбрать задачу и сразу покажите подходящие процедуры.
Цены текстом и кнопка записи у каждой процедуры
Прайс картинкой не видит поисковик, и его трудно прочитать с телефона. Живой текст, время, цена и «Записаться» рядом убирают момент «подумаю потом».
Первый шаг бесплатный и на виду
Бесплатная консультация самое лёгкое «да» для нового клиента. Её место на первом экране, в меню и в нижней панели на телефоне.
Доверие дают человек и доказательства
Покажите специалиста, настоящую студию и живые отзывы из Google или Яндекса. Придуманные отзывы клиенты чувствуют сразу, а закон их запрещает.
Честные формулировки защищают бизнес
Результат у всех разный, поэтому не обещайте его. Для части препаратов, например сывороток с экзосомами, есть ограничения на рекламу, и это стоит проверить до публикации.
Два языка, если клиенты говорят на двух
Если к вам приходят и местные, и русскоязычные клиенты, переключатель EN / RU в шапке сразу снимает барьер: каждый читает цены и правила подготовки на своём языке.
Концепт · наше видение
Пример: Imagenetics Advanced Aesthetics, Перт
Валерия Кэрролл, дерматерапевт и владелица кабинета Imagenetics Advanced Aesthetics в Перте: уходы за лицом, микронидлинг, пилинги и процедуры при выпадении волос. Клиенты находили её через страницу на Taplink. Я провёл аудит и сделал концепт настоящего сайта на двух языках. Это моё видение, а не официальный сайт кабинета.
- Страница на Taplink превратилась в настоящий сайт, который читают поисковики
- Две версии, английская и русская, с переключателем в шапке
- «Выберите задачу кожи»: акне, рубцы, пигментация, морщины, тусклая кожа, волосы
- 31 процедура в 6 вкладках: время, цена и кнопка записи в каждой строке
- Бесплатная консультация на первом экране и в нижней панели на телефоне
- Разметка для поиска, яркое превью для мессенджеров и пошаговая памятка, как перенести сайт на свой домен
Вывод
Сайт косметолога не украшение, а место, где подписчик становится записью: его находят в поиске, там понятна задача кожи, честно названа цена, а до бесплатной консультации одно нажатие. Сделайте это, и Instagram наконец начнёт приводить клиентов, а не только лайки.
Александр Жданов
Digital Media Marketing Specialist · AK Digital Media
- Все страны мирапобывал в каждой
- 8 книго путешествиях
- NIT, Пертучился в колледже
Я живу в Перте и выбираю любую услугу так же, как клиенты Валерии: с телефона, по тому, что можно увидеть, прочитать и забронировать за минуту.
Делаю аудиты и дизайн сайтов глазами человека, который видел, как бизнес встречает клиентов в каждой стране мира.
Нужен сайт, который заполняет запись?
Пришлите адрес вашего сайта или страницы. За сутки пришлю аудит в Word и новый дизайн по ссылке, который можно открыть с телефона. Пароли не нужны.